30 ago Como funciona o serviço de Personal shopping no brasil
Muitas pessoas gostariam de aprender a fazer melhores compras, mas têm dúvidas de como funciona um serviço de Personal Shopping no Brasil , ou não sabem que existe essa possibilidade.
Essa assessoria de compras, é muito comum nos EUA, e no Brasil está ficando cada dia mais comum e procurada, principalmente agora que está aumentando a preocupação em fazer compras mais conscientes, com menos impacto no meio ambiente, e para a própria cadeia produtiva.
O profissional de Consultoria de Imagem é a pessoa apta para entregar esse serviço de Personal Shopping com qualidade e profissionalismo, pois ele tem bagagem e conhecimento técnico profundo do cliente, das lojas e do momento de moda na região. Para ele é dado o nome de Personal Shopper, ou seja, comprador pessoal. Personal Shopping seria o serviço de compras pessoal a ser contratado.
Quando contratar um serviço de Personal Shopping?
O Personal Shopper vai ajudar você a encontrar as melhores peças de roupas e/ou acessórios para a sua necessidade de forma assertiva e rápida. Normalmente o cliente contrata um serviço de Personal Shopping para alguns momentos . O primeiro seria após ter feito outros serviços de Consultoria de Imagem, como, análise de coloração pessoal , onde encontra-se as melhores cores que enfatizam sua beleza . Como tambem ter feito uma visita no seu armário para justamente potencializar o que se já tem dentro dele, e apenas comprar o que realmente está faltando para conectar melhor as peças. O segundo momento seria para uma ocasião especial, como viagem, casamentos e festas.
O cliente pode querer dar uma atualizada no armário e o Personal Shopping também cairá como uma luva.
Por que contratar um serviço de Personal Shopping?
Hoje em dia não queremos perder tempo, nem dinheiro. Estamos em busca de sermos mais assertivos, práticos e rápidos, por isso esse serviço é perfeito para esse momento. Muitas pessoas odeiam fazer compras, pois ficam confusas, tem medo de errar e não querem mais gastar dinheiro e sentir que ainda sim não fizeram as compras certas. Por isso, a Consultora de Imagem de compras vai deixar todo o processo mais fácil, tranquilo e até divertido! Outras pessoas amam comprar, e querem um especialista para achar aquela peça especial e cheia de autenticidade.
Outras vantagens são:
- Conhecer marcas novas: Os Consultores têm acesso a muitas marcas diferenciadas, nacionais e internacionais que não estão no radar do público em geral. Caso o cliente esteja buscando marcas com alta consciência ambiental e social, ele pode buscar por uma Consultora de Imagem focada em Consumo consciente. Ou mesmo uma pessoa Vegana , pode precisar de ajuda para encontrar marcas com essa proposta quando vai sozinha num shopping tradicional.
- Aprender a comprar melhor e mais consciente: Ninguém quer gastar dinheiro à toa, principalmente pós pandemia, então a Consultora de Imagem de Compras vai ensinar você a escolher melhor suas peças olhando os tecidos, o caimento, os acabamentos, além de lhe ajudar a entender o que fica de fato bom no seu corpo, e irá traduzir o objetivo de imagem que você deseja para aquele momento.
- Economizar tempo: A Consultora de Imagem de compras tem um olhar apurado do que ela precisa encontrar e onde encontrar, então as compras são selecionadas de maneira mais rápida e efetiva de acordo com a lista de compra do cliente. Algumas podem fazer o pré-shopping ou não.
- Não gastar dinheiro em compras erradas: Quantas vezes não compramos algo, que ao chegar no armário, não conseguimos usar com nada, ou não combina com nada? A consultora irá ajudar a pensar em maneiras de usar as compras de pelo menos 2 formas diferentes com o que você já tem em casa.
- Se conhecer melhor e sentir-se mais confiante: O consultor ensinará o que de fato combina com seus objetivos e biótipo, lhe dando apoio para que você conheça os caminhos para as melhores escolhas.
- Ter uma experiência melhor de compra: Quem não gosta de sentir que fez um bom trabalho e uso do seu tempo? A consultora vai fazer de tudo para que você tenha um momento agradável, tenha mais facilidade de decisão e encontre seus tesouros com mais rapidez. Será praticamente uma aula de como fazer compras com uma expert, tendo um tratamento diferenciado nas lojas e sentindo-se especial.
Como funciona um serviço de Personal Shopping?
Ele pode ser feito por horas de serviço, ou dentro de um pacote. Cada Consultora trabalha de uma maneira, basta perguntar. Eu costumo cobrar por horas, pois depende da lista de compras. Para uma lista de 5 a 8 itens leva-se 4-5 horas em média, já com pré-shopping feito. Considero nessas horas, tempo de andada de uma loja para a outra, as provas em todas as lojas e as escolhas finais. O pré-shopping é quando a Consultora já faz a busca, seleção e separação uns dias antes de ir nas lojas com a cliente. Isso facilita para que o serviço seja mais rápido e efetivo , sem distrações, pois já se sabe onde tem as peças , o roteiro de andada pelas lojas e uma ideia dos valores dos itens encontrados. Caso não seja feito o pré-shopping, a Consultora vai junto com a cliente nas lojas guiando e escolhendo na hora. Sempre o valor a ser investido pela cliente nas compras é discutido com a Consultora, para que ela saiba onde ir para respeitar o orçamento do cliente. Isso também faz parte do diferencial da Consultora, conseguir encontrar as melhores opções para o poder de compra da cliente.
Como tudo hoje em dia, o serviço de Personal Shopping pode ser feito presencial, ou online. Eu costumo fazer as compras online para minha cliente, quando eu já analisei as cores dela, o estilo, e já sei o que ela tem no armário. Então seleciono todos os itens num documento, onde ela terá todos os links de compras e orientações para ela ir de site em site selecionando. Como eu já conheço a cliente, também consigo indicar e guiar o melhor tamanho.
Como contratar um serviço de Personal Shopping?
Para contratar um serviço de Personal Shopping você deve procurar uma Consultora de Imagem que oferece esse serviço. No site da AICI, Associação Internacional de Consultores de Imagem, você consegue selecionar por região, especialidade, ou até certificação, como é o meu caso, que sou a quinta brasileira a obter o CIC ( Certified Image Consultant). Sempre busque olhar os canais de comunicação dessa profissional para encontrar depoimentos e se identificar com seu trabalho. Para conhecer mais como contratar uma Consultora de Imagem, leia esse artigo que escrevi.
Quanto Custa contratar um serviço de Personal Shopping?
O valor do serviço de Personal Shopping vai depender se for por horas ou pacote. No entanto um serviço por hora pode ser em média de R$ 200 a R$ 700. Quanto mais experiente a Consultora, mais alta será sua hora de trabalho. O valor para o serviço online varia de R$ 100 a R$ 1.000. Caso seja feito virtual ao vivo, o valor poderá ser tan to quanto presencial.
Quanto tempo dura o serviço de Personal Shopping?
O serviço de Personal Shopping pode durar de 1 a 8 horas por dia, dependendo da lista de compras. Caso sejam muitas peças, o serviço pode ser dividido em vários dias para não ficar cansativo. O importante é que ambas estejam focadas em encontrar as peças o mais breve possível sem enrolação. Pode levar em consideração, dentro do serviço, o tempo de alimentação e lanchinho, que fica a critério do cliente parar ou não, mas que será computado na conta, pois a Consultora estará totalmente à disposição do cliente. Tudo é sempre bem combinado entre as partes. Caso seja uma contratação para serviço de Personal Shopping para vestido de noiva, ou formatura, o prazo pode ser mais longo, pois é uma compra mais sensível, que depende de agendamentos nas lojas.
Onde encontrar um Personal Shopper?
Os Personal Shoppers, ou consultores de compras, podem ser encontrados em lojas de departamentos, shoppings, e na AICI, Associação Internacional de Consultores de Imagem. Pergunte para amigas que já fizeram ou entre no site da AICI e encontre a que você mais se identifica com você.
Para saber mais sobre o que uma Consultora de Imagem faz, dá uma olhada no artigo que escrevi.
Nesse vídeo você terá uma visão completa do que uma Consultora de Imagem AICI faz.
Espero que encontre a melhor Personal Shopper, ou Consultora de Imagem de compras para você! 🙂
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Fê Luchesi @feluchesi